Information omkring IT-angreb

Skrevet den 11.12.2020

Tønder Forsyning har i går, torsdag den 10. december 2020, været udsat for et IT-angreb. I forhold til vores retningslinjer er alle IT-systemer lukket ned og angrebet er lige nu i gang med at blive kortlagt.

Alle driftsmæssige områder kører fortsat, såsom vandforsyning, spildevandsanlæg, tømning af beholder, og genbrugspladserne holder også åbent som normalt.

Kunderne kan fortsat ringe til os på hovednummeret (indenfor åbningstiden) dog er vi udfordret på at besvare mails. Alle kunder opfordres til at kontakte os på telefon med deres henvendelser.

Der arbejdes på højtryk for at få systemerne op at køre igen.

Alle systemer skal tjekkes og angrebet skal kortlægges. Derfor kan vi heller ikke fortælle mere på nuværende tidspunkt.

Når tingene er kortlagt, vil vi offentliggøre en officiel meddelelse her på siden.

Andre nyheder

11. juni 2024

OBS 24-7 ordningen

Reglerne for benyttelse af genbrugspladsen i 24-7 ordningen skal overholdes, ellers vil man miste muligheden for at benytte genbrugspladsen udenfor den bemandede åbningstid. Fjernelse af genstande fra genbrugspladserne er ikke tilladt, tyveri vil betyde straks udelukkelse fra ordningen med risiko for politianmeldelse. Antal eternittagplader der kan afleveres, er kun 5 stk. uanset hvornår du kommer på pladsen.
Pladserne er videoovervåget døgnet rundt. Videooptagelserne vil blive benyttet til dokumentation for evt. overtrædelse af ordensreglerne eller kriminalitet på pladserne. Læs betingelserne for brugen af 24-7 ordningen

13. marts 2024

Genbrugspladserne og 24-7 ordningen

Vil du benytte genbrugspladserne udenfor deres bemandede åbningstider, fx om søndagen eller på helligdage, så skal du være tilmeldt 24-7 ordningen. 24-7 ordningen giver dig frihed til at benytte genbrugspladerne når det passer dig. De eneste krav er, at du er tilmeldt ordningen og kender din affaldstype og sortering.
Læs mere om genbrugspladserne og om 24-7 ordningen