I ekstreme regnhændelser kan kloakvandet stige op i dine afløb, hvis du har kælder under jordhøjden/under stueetagen.
Så skal du kontakte jeres forsikringsselskab hurtigst muligt. De er jeres rådgivere, og de hjælper jer, uanset hvis ansvar det er.
Som husejer har du selv ansvaret for at sikre, at spildevandet ikke kommer ind i din kælder.
Det er derfor vigtig, at du har styr på, hvad din forsikring dækker, hvis uheldet er ude. Med den rette forsikring kan du få dækket både rengøring og indbo, som har lidt skade – lige som dit forsikringsselskab vil kunne give dig gode råd om, hvad du kan gøre for at sikre dig mod fremtidige oversvømmelser.
Som forsyningsselskab har Tønder Forsyning ansvaret for alt, hvad der ligger i – eller over – jordhøjde. Det betyder, at vi har ansvaret for at sørge for afledning af spildevand fra stueetagen og op.