Alle nyheder

Det er en rigtig god ide at køre beholderne ud til tømning aftenen før, især før og efter helligdagene. Her begynder skraldemændene tømningerne tidligere end normalt for at nå at tømme alle beholdere. Husk at lade den/dem stå fremme til de er tømt. Normal opstartstidspunkt for tømning er kl. 6.

Vil du benytte genbrugspladserne udenfor deres bemandede åbningstider, fx om søndagen eller på helligdage, så skal du være tilmeldt 24-7 ordningen. 24-7 ordningen giver dig frihed til at benytte genbrugspladerne når det passer dig. De eneste krav er, at du er tilmeldt ordningen og kender din affaldstype og sortering.
Læs mere om genbrugspladserne og om 24-7 ordningen

Her efter årsskiftet er der opstået nogle fejl i den database tømmedatoerne hentes fra, vi arbejder på sagen for at finde fejlen. På nogle adresser kommer der fejl på tømmedatoer, eller der er kun tømmedatoer på den ene type beholder. Fejlen gælder både på appen og på websiden. Vi melder her på siden når fejlen er rettet.

Telefonerne i Kundeservice har åbent i tidsrummet kl. 8 – 12 i dagene efter jul, den 27. – 29. december.
Ved akutte problemer med vand eller spildevand, der skyldes problemer udenfor dit skel, så kontakt vagten: 
Vand, hvis du får vand fra os: 5117 9102
Spildevand: 5117 9100

Vi ønsker alle en glædelig jul og godt nytår!  

Husk: genbrugspladserne har lukket følgende dage i forbindelse med jul og nytår: 24., 25., 26. og den 31. december og den 1. januar 2024.
Er du tilmeldt 24-7 ordningen, kan du benytte de døgnåbne genbrugspladser alle dage. Læs mere om 24-7 ordningen.

I forbindelse med julen og nytår er der følgende ændringer til tømmedatoerne: 
Mandag den 25. december/Juledag bliver tømt onsdag den 27. eller torsdag den 28. december.
Tirsdag den 26. december/2. Juledag bliver tømt torsdag den 28. eller fredag den 29. december.
Mandag den 1. januar 2024 bliver tømt tirsdag den 2. eller onsdag den 3. januar.

Din beholder skal køres frem til tømning aftenen inden den første dag – og stå fremme indtil beholderen er tømt. Hvilket vil betyde for nogle at deres beholder skal stå fremme i to dage før de får tømt.
OBS gælder alle at beholderen skal køres frem aftenen før, da renovatørerne kommer tidligere end normalt.

Taksterne for private og erhverv er godkendt af Kommunalbestyrelsen den 30. november 2023 og er gældende fra 1. januar 2024. Læs mere om taksterne.
Takstblad Privatkunder 2024
Takstblad Erhvervskunder 2024

Vi skal have vores IT-systemer opdateret, derfor er det ikke muligt at tilgå ’Kundeportalen’ fra tirsdag den 7. november kl. 12 og resten af ugen. Vi forventer at vores IT-systemer igen er oppe at køre fra og med mandag morgen den 13. november, og dermed også Kundeportalen.   

Søndag den 29. oktober går vi over til vintertid og dermed har genbrugspladserne igen lukket om søndagen. Ved tilmelding til 24-7 ordningen, kan de 5 genbrugspladser benyttes udenfor åbningstiden også om søndagen. Læs mere om 24-7 ordningen

Kom og få en klimasnak med Tønder Forsyning søndag den 20. august fra kl. 9.30 på Klimadagen på Torvet i Tønder by. Her vil du bl.a. få input til, hvad du kan gøre for Klimaet set med affald- og vand- og spildevand øjne. Læs mere her om Klimadagen

Der er ca. 240 adresser i Tønder Midtby, der ikke har fået byttes deres blå genbrugsbeholder til de to nye genbrugsbeholdere. De adresser fik ikke tømt på tømmedagen, pga. en fejl – de bliver tømt i dag den 28. juni 2023. Fremover bliver de tømt på sædvanlig tømmedag, bare senere på dagen på en special tømmerute (efter de ordinære ruter er kørt). 
Grunden til den manglende ombytning af genbrugsbeholdere er, at de skal tilknyttes en kommende affaldsø senere på året.

Mandag den 5. juni, Grundlovsdag holder Genbrugspladserne lukket. Er du tilmeldt 24-7 ordningen, kan du benytte genbrugspladserne. Læs mere om genbrugspladserne. 
Administrationen holder også lukket. Du kan altid søge hjælp her på vores hjemmeside eller sende os en mail på info@tonfor.dk

Affaldsbeholderne tømmes som en normal mandag, dvs. ingen ændringer.

På grund af internt kursus lukker vores telefoner og administrationen kl. 11.30, onsdag den 31. maj. Du kan altid søge hjælp her på hjemmesiden eller send os en mail på info@tonfor.dk. 

Adresser, der har tømmedag på en helligdag, får tømt en anden dag. Har en af dine affaldsbeholdere tømmedag mandag den 29. maj - så tømmes affaldsbeholderen enten tirsdag den 30. eller onsdag den 31. maj. Hvilket betyder, at nogle beholdere skal stå fremme to dage før de bliver tømt.
Husk at stille affaldsbeholderne ud aftenen før, da skraldemanden starter tidligere end normalt, for at nå at tømme de ekstra beholdere.

Genbrugspladserne har lukket alle helligdage, derfor holder de lukket pinsedagene søndag den 28. og mandag den 29. maj. Er du tilmeldt 24-7 ordningen, kan du benytte genbrugspladserne. Læs mere om genbrugspladserne.

Fredagen efter Kr. Himmelfartsdag holder administrationen lukket. Telefonerne er åbne igen mandag den 22. maj.

Genbrugspladserne har lukket alle helligdage, derfor holder de lukket Kr. Himmelfartsdag, torsdag den 18. maj.
Er du tilmeldt 24-7 ordningen, kan du benytte genbrugspladserne. Læs mere om genbrugspladserne.

Adresser, der har tømmedag på en helligdag, får tømt en anden dag. Har din affaldsbeholder tømmedag torsdag den 18. maj - så tømmes affaldsbeholderen enten tirsdag den 16. eller onsdag den 17. maj. Hvilket betyder, at nogle beholdere skal stå fremme to dage før de bliver tømt.
Der er også en ændring fredagen efter Kr. Himmelfartsdag, de beholdere der har tømmedag denne dag, får tømt onsdagen før den 17. maj. De beholdere skraldemanden ikke når at tømme om onsdagen bliver tømt fredag den 19. maj.
Husk at stille affaldsbeholderne ud aftenen før, da skraldemanden starter tidligere end normalt, for at nå at tømme de ekstra beholdere.

Hvis din tømmedag af din mad- restaffaldsbeholder eller dine genbrugsbeholdere falder på en helligdag, St. Bededag, fredag den 5. maj, flyttes tømningen til onsdag den 3. eller torsdag den 4. maj. Beholderne vil blive tømt en af de to dage og lad den stå fremme til den er tømt.
Rigtig god ide at køre beholderne ud til tømning aftenen før, da skraldemændene påbegynder tømningerne tidligere end normalt for at nå at tømme alle beholdere.

Genbrugspladserne har lukket alle helligdage, 1. maj  og Grundlovsdag. Derfor holder genbrugspladserne lukket mandag den 1. maj. Læs mere om genbrugspladser
Er du tilmeldt 24-7 ordningen, kan du benytte genbrugspladserne udenfor bemandet åbningstid, også på helligdage.
Har du kun gren- og haveaffald, kan du benytte grenpladserne der holder døgnåben.