Har du vand i kælderen?
Hvem har ansvaret, når vandet løber ind?
I Tønder Kommune er det Tønder Forsyning, der har ansvaret for det offentlige kloaksystem – altså den del, der ligger uden for din grund. Inden for skel er det dig som husejer, der har ansvaret for kloak og afløb.
Tønder Forsyning sørger for, at spildevandet bliver ledt væk fra stueplan. Men hvis du har kælder eller bor lavt i terrænet, er det dit eget ansvar at sikre boligen mod oversvømmelser.
Har du kælder?
Så er det en god idé at få installeret højvandslukke. Det kan forhindre kloakvand i at løbe ind, når systemet bliver presset – for eksempel ved kraftig regn.
Hvis du har oplevet vand i kælderen, eller vil forebygge at det sker, så kontakt en autoriseret kloakmester, som kan rådgive dig og udbedre skaden.
Hvis vandet er kommet ind
- Tag billeder af skaden
- Kontakt dit forsikringsselskab, før du gør mere
- Forsikringen vurderer, om der er mulighed for erstatning og hjælp til rengøring
- Er du i tvivl om, hvor vandet kommer fra, kan en kloakmester hjælpe med at finde årsagen. Det kan være alt fra utætte rør og afløb til regnvand, der ikke kan komme væk.
Hvem gør rent?
Som udgangspunkt er det dig selv, der står for rengøringen – medmindre din forsikring dækker det.
Men husk altid – undgå at røre direkte ved vandet. Brug gummistøvler og handsker, når du rydder op.